Airbnb 如何以由内而外的 AI 改造研发与客户体验

Airbnb 正通过内部研发流程改造与面向客户的 AI 应用，推进由内而外的 AI 原生转型。据 CTO Ahmad Al-Dahle 介绍，60% 的代码现由 AI 编写，功能与改进交付量同比增加近 80%，工程师平均 PR 吞吐量提升至约 1.6x，约一半客服工单完全由 AI 解决。